Die häufigsten Ursachen
In den meisten Fällen ist das feine Gitter vor der Hörmuschel zugesetzt. Dazu kommen Schutzfolien und Hüllen, die den Schlitz teilweise verdecken. Seltener ist die Hörmuschel selbst defekt, etwa nach Feuchtigkeit oder einem Sturz.
- Schmutz, Hautfett und Make-up im Gitter der Hörmuschel
- Panzerglas oder Folie, die den Schlitz teilweise abdeckt
- Eine Einstellung, die die Lautstärke für Anrufe begrenzt
- Feuchtigkeit oder ein Sturz, der die Membran beschädigt hat
Warum das so oft passiert
Kein anderer Teil des Handys hat so engen Kontakt mit Ihrer Haut wie die Hörmuschel. Bei jedem Telefonat drücken Sie sie gegen Ohr und Wange. Alles, was dort an Creme, Make-up oder Ohrenschmalz sitzt, landet nach und nach auf dem Gitter.
Das Gitter selbst ist sehr fein, damit kein Staub ins Gerät kommt. Gerade deshalb setzt es sich zu. Weil das über Monate passiert, fällt der Unterschied im Alltag lange nicht auf, bis Sie eines Tages merken, dass Sie das Handy immer fester ans Ohr drücken.
So beheben Sie es selbst
Machen Sie zuerst den Vergleichstest: einmal am Ohr, einmal auf Lautsprecher. Nur wenn Freisprechen deutlich besser klingt, liegt es an der Hörmuschel.
Ziehen Sie dann eine Hülle ab und schauen Sie, ob Panzerglas oder Folie den Schlitz verdecken. Danach bürsten Sie das Gitter mit einer weichen, trockenen Zahnbürste vorsichtig in eine Richtung ab. Ein Streifen Klebeband, leicht aufgedrückt und wieder abgezogen, nimmt losen Staub zusätzlich mit.
- Vergleichstest: am Ohr und auf Lautsprecher
- Hülle und Schutzfolie auf den Schlitz prüfen
- Gitter mit weicher, trockener Bürste reinigen
- Lose Reste mit Klebeband abnehmen
- Handy einmal neu starten und erneut testen
Tipps, damit es nicht wiederkommt
Wischen Sie den oberen Rand des Displays ab und zu mit einem trockenen Mikrofasertuch ab, vor allem wenn Sie Make-up oder Creme benutzen. Achten Sie beim Kauf von Panzerglas darauf, dass es für Ihr Modell gemacht ist und einen sauberen Ausschnitt für die Hörmuschel hat.
Verwenden Sie zum Reinigen niemals Nadeln, Zahnstocher oder Druckluft. Damit durchstoßen Sie das Gitter oder drücken den Schmutz direkt auf die Membran. Auch Alkohol oder Reinigungsspray haben an der Öffnung nichts zu suchen.
Wenn es danach noch leise ist: kommen Sie in unseren Laden
Hat die Reinigung nicht geholfen oder klingt die Stimme kratzig, ist die Hörmuschel selbst wahrscheinlich defekt. Kommen Sie ohne Termin in unseren Laden in der Münsterstraße 111 in Düsseldorf Derendorf. Wir reinigen das Gitter gründlich, und wenn das nicht reicht, tauschen wir die Hörmuschel.
Die Prüfung kostet nichts, und den Preis für einen Tausch hören Sie, bevor wir anfangen.