Express-Reparatur

Express-Reparatur für Handy und Tablet in Düsseldorf

Wer sein Handy zur Reparatur bringt, will es meistens noch am selben Besuch zurück. Bei uns geht das oft: Gängige Reparaturen dauern im Schnitt 30 Minuten, wenn das Ersatzteil im Haus ist, und viele warten einfach im Laden.

Werkstatt von Ec-Services in der Münsterstraße 111 in Düsseldorf

ca. 30 Min.

Schnitt bei gängigen Reparaturen

Ohne Termin

Einfach vorbeikommen

6 Monate

Garantie auf Teil und Arbeit

Schnellreparatur

Warum Ihr Gerät bei uns nicht tagelang weg ist

Manche Annahmestellen nehmen das Gerät nur an und schicken es dann in eine zentrale Werkstatt. Bei uns bleibt es im Laden, auf dem Tisch, an dem auch repariert wird. Deshalb können wir Ihnen bei der Annahme eine Uhrzeit sagen und müssen nicht auf einen Paketdienst warten.

Schnell heißt bei uns trotzdem nicht hektisch. Nach dem Tausch prüfen wir das Gerät durch, bevor Sie es zurückbekommen, und auf die meisten Reparaturen gibt es 6 Monate Garantie auf Teil und Arbeit.

Was meistens in einem Besuch erledigt ist

  • Gesprungenes Display bei Handy und Tablet
  • Akku, der nicht mehr durch den Tag hält
  • Ladebuchse, die nur noch mit Trick lädt
  • Kameraglas mit Riss

Länger dauert es, wenn ein Teil erst bestellt werden muss, bei Feuchtigkeit im Gerät und bei der Datenrettung. Auch bei Notebook und MacBook suchen wir den Fehler zuerst, bevor wir eine Zeit nennen.

Ablauf

Express-Reparatur in vier Schritten

  1. AnrufenNennen Sie uns das genaue Modell. Wir sehen nach, ob das Teil im Regal liegt.
  2. VorbeibringenOhne Termin in die Münsterstraße 111. Fehlersuche und Kostenvoranschlag kosten nichts.
  3. Reparatur am TischIhr Gerät bleibt im Laden. Sie warten bei uns oder holen es zur vereinbarten Uhrzeit ab.
  4. Prüfen und mitnehmenBevor Sie gehen, testen wir mit Ihnen, ob alles wieder funktioniert.

Sofort, schnell oder express: was Sie erwarten können

Ob ein Laden „Sofortreparatur“, „Schnellreparatur“ oder „Express“ auf das Schild schreibt, sagt wenig darüber, wie lange Sie am Ende warten. Entscheidend ist, ob das passende Ersatzteil schon im Regal liegt. Je älter ein Modell ist, desto eher muss ein Teil erst bestellt werden.

Deshalb fragen wir am Telefon nach dem genauen Modell und nicht nur nach der Marke. Ein Galaxy A55 und ein Galaxy A56 sehen von außen fast gleich aus, brauchen aber verschiedene Displays. Die genaue Bezeichnung finden Sie in den Einstellungen unter „Über das Telefon“, beim iPhone unter Allgemein und Info.

Bei einem Wasserschaden gilt eine andere Regel. Laden und einschalten Sie das Gerät nicht mehr, und bringen Sie es so bald wie möglich vorbei. Hier geht es weniger um die Uhrzeit, zu der Sie das Gerät zurückbekommen, als darum, dass es früh geöffnet wird.

Häufige Fragen

Fragen zur Express-Reparatur

Was ist bei Ihnen eine Express-Reparatur?

Bei uns heißt das: Das Ersatzteil ist im Haus, Sie bringen das Gerät, wir reparieren es direkt hier am Tisch, und gängige Reparaturen sind im Schnitt nach einer halben Stunde erledigt. Weil nichts verschickt wird, können wir Ihnen bei der Annahme sagen, wann Sie es wieder in der Hand haben.

Woran liegt es, wenn es doch länger dauert?

Meistens am Ersatzteil. Ist es für Ihr Modell nicht vorrätig, bestellen wir es und nennen Ihnen den Tag, an dem Sie wiederkommen können. Bei Feuchtigkeit im Gerät, Datenrettung oder Fehlern an Notebook und Rechner müssen wir erst suchen, bevor wir eine Zeit nennen.

Gilt die Garantie auch bei einer schnellen Reparatur?

Ja, Tempo ändert daran nichts. Auf die meisten Reparaturen geben wir sechs Monate Garantie auf Teil und Arbeit, egal ob Sie im Laden gewartet oder das Gerät später abgeholt haben.

Wie kann ich selbst dafür sorgen, dass es schneller geht?

Rufen Sie an, bevor Sie losgehen, und nennen Sie das genaue Modell. Dann legen wir das Teil bereit, oder wir sagen Ihnen gleich, dass es erst bestellt werden muss, und Sie sparen sich den Weg.

Gerät heute vorbeibringen

Rufen Sie kurz an unter 0211 26134549, dann liegt Ihr Ersatzteil bereit, wenn Sie kommen.

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