Sofort: Strom weg
Ziehen Sie das Netzteil und schalten Sie den Laptop aus, indem Sie den Einschaltknopf so lange gedrückt halten, bis das Gerät aus ist. Warten Sie nicht, bis Windows oder macOS ordentlich herunterfährt. Solange Strom fließt, kann Flüssigkeit auf der Platine Kurzschlüsse auslösen.
Ziehen Sie außerdem alle Kabel, USB-Sticks und Speicherkarten ab. Jedes angeschlossene Gerät ist ein weiterer Weg, über den Strom an die nasse Stelle kommt.
Umdrehen und abtropfen lassen
Klappen Sie den Laptop so weit auf, wie es geht, und stellen Sie ihn umgedreht wie ein Zelt auf ein Handtuch. So läuft die Flüssigkeit aus der Tastatur heraus und nicht weiter ins Gehäuse.
Tupfen Sie die Oberfläche mit einem Tuch ab, ohne zu reiben. Reiben verteilt die Flüssigkeit nur unter die Tasten.
Was Sie auf keinen Fall tun sollten
Föhnen Sie den Laptop nicht. Heiße Luft treibt die Flüssigkeit tiefer ins Gerät und kann Kunststoffteile verformen. Auch der Reis aus dem Küchenschrank hilft nicht, er zieht keine Feuchtigkeit aus dem Inneren und hinterlässt Stärke und Staub in den Öffnungen.
Das Wichtigste ist, den Laptop nicht zum Testen einzuschalten. Viele Geräte überleben den ersten Kontakt mit der Flüssigkeit und gehen erst beim Einschalten kaputt, weil der Strom über die noch feuchten Stellen fließt.
- Nicht einschalten, auch nicht kurz zum Testen
- Nicht föhnen und nicht auf die Heizung legen
- Nicht in Reis legen
Warum Kaffee schlimmer ist als Wasser
Wasser trocknet und hinterlässt wenig. Kaffee mit Milch und Zucker, Saft oder Cola trocknen dagegen zu einer klebrigen Schicht, die Strom leitet und die Kontakte angreift. Das passiert über Tage, deshalb funktioniert ein Laptop manchmal zuerst noch und fällt eine Woche später aus.
Bei solchen Flüssigkeiten reicht Trocknen allein nicht. Die Platine muss geöffnet und gereinigt werden, bevor die Rückstände Schaden anrichten.
So schnell wie möglich in die Werkstatt
Je früher wir das Gerät öffnen, desto besser stehen die Chancen. Bringen Sie den Laptop am selben oder am nächsten Tag in unseren Laden in der Münsterstraße 111 in Düsseldorf Derendorf, auch wenn er noch zu funktionieren scheint.
Wir öffnen das Gerät, reinigen die betroffenen Stellen und prüfen, ob Bauteile Schaden genommen haben. Ihre Daten sichern wir vorher, wenn der Datenträger noch lesbar ist. Den Preis für die Reparatur hören Sie, bevor wir anfangen.